OBLIGATORIEDAD Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

A través de este documento, https://quimedlabinstruments.com.co/, quien de ahora en adelante se le denominará LA EMPRESA, establece los términos y condiciones de su plataforma y determina la forma en que cada USUARIO, independientemente, se relaciona con esta. Por ende, la simple utilización de la plataforma y/o página web de https://quimedlabinstruments.com.co/, en adelante Quimedlab Instruments S.A.S o los servicios que esta pone a su disposición, cualquiera de ellos, se considera una aceptación expresa de cada una de las cláusulas que se encuentran a continuación de la presente; si usted no está de acuerdo con el uso concedido o el servicio ofrecido, por favor absténgase de utilizar Quimedlab Instruments S.A.S.

DERECHOS PATRIMONIALES.

LA EMPRESA, es la titular de los derechos patrimoniales de autor derivados de la plataforma y/o página web https://quimedlabinstruments.com.co/ y es quien, a través de su equipo de empleados, proveedores y contratistas, se encarga de proporcionar cada uno de los productos o servicios de Instrumental, equipos, suministros, médico, odontólogo y de laboratorio, muebles hospitalarios y de laboratorio, entre otros; ofrecidos por medio de aquella. En caso de que se presente un inconveniente, duda o sugerencia con el uso de Quimedlab Instruments S.A.S, o de los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio, puede dirigir un correo electrónico con la solicitud y datos de contacto al correo electrónico infopagina@quimedlabinstruments.com.co.

DEFINICIONES

Las definiciones consisten en términos y/o expresiones a las cuales se puede ver expuesto el USUARIO al hacer uso de Quimedlab Instruments S.A.S, si las expresiones acá definidas tienen otro significado en el lenguaje común o según el contexto en que se usen, para efectos de los presentes términos y condiciones serán tratadas como a continuación se definen:

OBJETO DE LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S.

QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S se encarga actuar como un intermediario en el cual los médicos, instrumentadores quirúrgicos, asistentes, enfermeros (as), proveedores, entre otros aceptados y autorizados por LA EMPRESA contratan los servicios de la empresa para llegar a ofrecer sus servicios o productos a los usuarios de Quimedlab Instruments S.A.S los cuáles quieren adquirir alguno de los productos por nosotros ofrecidos. Así las cosas, Quimedlab Instruments S.A.S ofrece la posibilidad de: Adquirir instrumental, equipos, suministros, médico, odontológico y de laboratorio, muebles hospitalarios y de laboratorio, entre otros; todo esto bajo las limitaciones establecidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S.

SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA Y TARIFAS.

LA EMPRESA otorga los servicios de venta de Instrumental, equipos, suministros, médico, odontológico y de laboratorio, muebles hospitalarios y de laboratorio, entre otros. En otras palabras, la plataforma se encarga de proporcionar un catálogo amplio de productos de Instrumental, equipos, suministros, médico, odontólogo y de laboratorio, muebles hospitalarios y de laboratorio, entre otros, para satisfacer la necesidad de estos con las personas, entidades y/o empresas que así lo necesitan y ven en Quimedlab Instruments S.A.S una herramienta para lograr atención personalizada de los productos, así como diferentes modalidades de pago conectados a través de la plataforma. Así entonces, a continuación, procederemos a especificar un poco más sobre las categorías de productos ofrecidos o servicios:

INSTRUMENTAL: Instrumentos, herramientas o implementos necesarios para realizar una actividad médica, odontológica y de laboratorio.

EQUIPOS: Equipos, aparatos, máquinas, software, u otro artículo similar o relacionado, utilizado solo o en combinación, incluyendo sus componentes, partes, accesorios y programas informáticos que intervengan en su correcta aplicación, destinado por el fabricante para su uso en las áreas de medicina, odontología, de laboratorio; para el diagnóstico, investigación, prevención, cuidado, monitoreo y tratamiento.

SUMINISTROS: insumos, materiales y todo aquello disponible para el uso y el desarrollo del área médica, odontológica y de laboratorio tanto de uso diario como de protección, desinfección y cuidado, tratamiento y diagnóstico.

MUEBLES: son objetos que sirven para facilitar los usos y actividades habituales en medicina, odontología, de laboratorio. Normalmente el término alude a los objetos que facilitan las actividades de diagnóstico, investigación, cuidado, monitoreo y tratamiento.

Ahora bien, para todos los servicios y/o productos anteriormente mencionados, existirán limitaciones en cuánto a la disponibilidad de los elementos en el catálogo exhibidos, donde siempre estarán sujetos a disponibilidad e igualmente la atención, horarios y cobertura dispuestos para este, todo lo anterior será indicado directamente en la plataforma que el Usuario esté usando.

Si tiene alguna duda sobre los servicios acá mencionados que no sea resuelta de manera directa por este documento o la información de la plataforma, entonces puede preguntarnos escribiéndonos a infopagina@quimedlabinstruments.com.co.

PROCEDIMIENTO DE USO DE LA PLATAFORMA.

a. Medicina

b. Odontología

c. Laboratorio

d. Equipos y accesorios

e. Instrumental

f. Materiales y sumistros

SERVICIOS NO OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

LA EMPRESA manifiesta que Quimedlab Instruments S.A.S, independientemente de la plataforma tecnológica en la que se ejecute, no ha sido desarrollada con ninguno de los siguientes objetivos:

• Proveer de manera directa servicio de médicos;
• Actuar como entidad prestadora de servicios de salud;
• Cumplir funciones Terapéuticas o de tratamiento de enfermedades;
• Formulación medicamentos o incapacidades;
• Atención de urgencias médicas;
• Cumplir funciones de Rehabilitación o acciones médicas encaminadas a completar acciones terapéuticas para reincorporar al individuo a su entorno personal o social.

USO DE LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S POR PARTE DE LOS USUARIOS.

Los usuarios de Quimedlab Instruments S.A.S pueden hacer uso de la plataforma con los fines previstos en estos términos y condiciones, esto es, en resumen, la utilización de la misma como canal tecnológico para proporcionar un catálogo amplio de productos de Instrumental, equipos, suministros, médico, odontológico y de laboratorio, muebles hospitalarios y de laboratorio a las personas entidades y/o empresas que así lo necesiten o soliciten quienes también ostentan el rol de usuarios de Quimedlab Instruments S.A.S. Por esta razón Quimedlab Instruments S.A.S tiene como objetivo brindar un canal de comunicación, contacto y atención adecuado entre usuarios solicitantes de los servicios mencionados, todo lo anterior con las limitantes que se consagran en los presentes términos y condiciones, además de las expuestas en la Ley para plataformas tecnológicas en Colombia como lo es Quimedlab Instruments S.A.S.

OBLIGACIONES QUE ASUME LA EMPRESA.

La EMPRESA asume la responsabilidad de procurar que la plataforma brinde el funcionamiento mínimo requerido para que los USUARIOS puedan darle la utilización propuesta en la declaración de servicios ofrecidos. Además de esto, la EMPRESA se obliga a:

1. Respetar y garantizar el estricto cumplimiento de las políticas de privacidad según lo indica la Ley 1581 de 2012.
2. Prestar soporte funcional a los USUARIOS para el uso de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S.
3. Facilitar a los usuarios la verificación de usos indebidos por parte de los USUARIOS en caso de que se formulen reclamaciones.
4. Generar canales de comunicación y facilitar el acceso al contenido siempre y cuando este sea permitido.
5. Permitir el acceso a las personas que soliciten el registro dentro de la plataforma, siempre y cuando se cumplan con los requisitos establecidos.
6. Proporcional el valor y cantidad establecidas en los productos en la plataforma ofrecidos según la disponibilidad,
7. Indicar la disponibilidad de los productos cuando le sea posible hacerlo,
8. Garantizar que los contenidos publicados dentro de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S no:
9. Promueven o contienen material sexual explícito.
10. Promueven el uso de drogas o sustancias sicoactivas, de tránsito restringido y/o relacionadas.
11. Promueven la violencia o contenga material violento explícito.
12. Promueven o contienen material difamatorio o calumnioso que esté en contra del buen nombre u honra de alguna persona natural o jurídica.
13. Promueven la discriminación o emplean prácticas o términos discriminatorios, basados en raza, sexo, nacionalidad, incapacidad, orientación sexual, edad, etc.
14. Promueven o implican actividades ilícitas o ilegales.
15. Violan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
16. Salvaguardar la información registrada en la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, por los usuarios;
17. Mantener absoluta confidencialidad de la información sensible conocida durante la prestación del servicio;
18. Disponer las medidas de seguridad que se consideren necesarias para que la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, y las bases de datos conectadas a esta cuenten con las condiciones mínimas requeridas para impedir accesos no autorizados, pérdida de datos, fallos de funcionamiento, revelación de información confidencial y otros relacionados.
19. Prestar el servicio de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S de acuerdo con los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES”.

DERECHOS GENERALES DE LOS USUARIOS.

OBLIGACIONES GENERALES DE LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S.

Todos los usuarios tienen las siguientes obligaciones:

1. Conocer de manera previa a su registro, los términos y condiciones que se relacionan en la plataforma;
2. Pagar dentro de los términos establecidos los servicios y productos que se pretendan adquirir a través de los medios de pago que la plataforma establezca;
3. No promover de ninguna manera en los comentarios, productos, imágenes u otros medios:
4. Material sexual explícito.
5. El uso de drogas o sustancias sicoactivas, de tránsito restringido y/o relacionadas.
6. La violencia o contenga material violento explícito.
7. Material difamatorio o calumnioso, que esté en contra del buen nombre u honra de alguna persona natural o jurídica.
8. Discriminación o emplee prácticas o términos discriminatorios, basados en raza, sexo, nacionalidad, incapacidad, orientación sexual, edad, etc.
9. Actividades ilícitas o ilegales.
10. Violación a los derechos de propiedad intelectual de terceros;
11. Abstenerse de borrar, destruir, realizar comentarios ofensivos sobre las obras digitalizadas;
12. No realizar actividades de comercio con los bienes digitalizados en la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S;
Autorizar a la EMPRESA a dar tratamiento a sus datos personales de conformidad con la ley y nuestras políticas de tratamiento de datos personales. Utilizar la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S de acuerdo a las orientaciones suministradas por la EMPRESA;
13. Realizar las solicitudes de soporte técnico a través del correo electrónico infopagina@quimedlabinstruments.com.co;
14. Proporcionar información verídica y verificable al momento de suministrarla a través de la aplicación o la plataforma, por ende, se entiende que la misma es verídica y cualquier falsedad solo a él lo compromete;
15. Dar aviso inmediato a la EMPRESA a través del correo electrónico infopagina@quimedlabinstruments.com.co de cualquier circunstancia que amenace y/o ponga en riesgo la integridad de los datos almacenados en la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S;
16. Consultar de manera periódica el texto de Términos y Condiciones de la Plataforma Quimedlab Instruments S.A.S para conocer los cambios que se presenten en el mismo;
17. Cumplir con la normatividad nacional vigente, de manera responsable, respetuosa diligente, actuando siempre de buena fe;
18. Garantizar que cuenta con todas las autorizaciones y demás requisitos exigidos por el ordenamiento jurídico para el desarrollo de la actividad comercial;
19. Cumplir con las normas que se establezcan en los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S”

INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES O PROHÍBICIONES DE LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S.

En caso que cualquier USUARIO incumpla con alguna de las obligaciones que se derivan del uso de la plataforma QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S o incurra en alguna de las prohibiciones especiales, la EMPRESA podrá optar por llevar a cabo una o varias de las siguientes acciones:
1. Cancelar la cuenta de servicio al USUARIO dentro de la plataforma QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S y como consecuencia de ello prohibir el uso de la aplicación de manera definitiva;
2. Borrar de manera definitiva y permanente todo tipo de información ingresada a la plataforma que contraríe las normas establecidas en los presentes términos y condiciones;
3. Iniciar las acciones de tipo civil, penal y administrativo que correspondan cuando a criterio de la EMPRESA la infracción de los términos y condiciones previstos en este documento así lo amerite.
La no aplicación inmediata de alguna de las sanciones previstas en este acápite, no significa que la EMPRESA renuncie al derecho que se abroga de sancionar las conductas indebidas al interior de la plataforma QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S y/o a la facultad que le concede la ley de iniciar las acciones legales pertinentes para proteger su integridad y/o la de sus bienes.

DERECHOS DE LA EMPRESA.

La EMPRESA tiene los siguientes derechos:
1. Recibir el pago de los servicios ofrecidos en plataforma web/aplicación móvil, pago que se denomina como ventas al usuario para efectos tributarios;
2. Modificar la plataforma QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S según considere apropiado para el correcto desarrollo de la prestación del servicio y de su plan de negocios;
3. Determinar el horario de atención a los usuarios para el uso de la aplicación;
4. Imponer al usuario las sanciones que se establecen en el acápite titulado Incumplimiento de las obligaciones o prohibiciones de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S;
5. Las demás que prevea la ley.
6. Determinar el valor que cobrará por gastos administrativos y de incumplimiento derivado de las obligaciones propias de los usuarios, en pro del buen desarrollo de la empresa y su razón social.

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

Con el uso que los USUARIOS hacen de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, autorizan a la EMPRESA para utilizar los datos almacenados en sus bases de datos con el fin de que sean tratados con los procedimientos y fines que se consignan en el Manual de Tratamiento Personales de Quimedlab Instruments S.A.S. La EMPRESA desplegará todos los medios que se encuentren a su alcance y que se deriven de las obligaciones previstas en la ley para procurar proteger los datos personales y demás información almacenada en sus bases de datos. Los datos personales que la EMPRESA recaude en desarrollo de la prestación del servicio se encuentran sometidos al manual de protección de datos personales de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S. En caso que usted tenga una petición, queja, reclamo o desee ejercer cualquiera de los derechos que se derivan del tratamiento de datos personales, por favor remita un correo a infopagina@quimedlabinstruments.com.co.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.

La EMPRESA ha dispuesto las medidas de seguridad y almacenamiento que considera necesarias para otorgar un adecuado grado de disponibilidad de la plataforma y de las bases de datos a las que la misma tiene acceso por medio de la conexión a internet. No obstante, dado que toda infraestructura y producto de software y hardware son propensos a la existencia de fallas en la comunicación, diseño y funcionamiento, la EMPRESA no asume responsabilidad por cortes inesperados del servicio, pérdida de información debido a la falta de conexión y otros que se relacionen con el nivel de disponibilidad de la plataforma cuando estos se deban a un caso fortuito, fuerza mayor o la culpa de un tercero. La EMPRESA hará su mejor esfuerzo para contrarrestar posibles fallas del servicio y mantener la plataforma disponible en todo momento.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DOCDOC.

Para acceder a la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, se requiere contar con las dos últimas versiones de los navegadores web: Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox y Edge para Windows y Safari para Mac. Igualmente las cookies y JavaScript deben estar activados en el navegador.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

La EMPRESA se reserva todos los derechos de propiedad intelectual que se derivan de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, la estructura de las bases de datos, diseño de página y demás que han sido creadas y de las que se desarrollen para su uso o explotación. Lo anterior, sin perjuicio del respeto que hará la EMPRESA de los derechos de propiedad intelectual que correspondan a terceros. En caso que la EMPRESA transfiera de manera definitiva la titularidad de los derechos que le corresponden sobre la explotación de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, junto con dicha transferencia se entienden cedidos todos los derechos y obligaciones que sobre ella recaen y que se derivan del uso que hacen los USUARIOS de esta plataforma.

LEY APLICABLE A LA PLATAFORMA QUIMEDLAB INSTRUMENTS S.A.S.

La EMPRESA se encuentra ubicada en el municipio de Bogotá, en el departamento de Cundinamarca, en la República de Colombia y todo servicio ofrecido a través de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S se considera prestado en el territorio colombiano. Así las cosas, la legislación aplicable en razón del origen de la EMPRESA y el lugar donde se entiende prestado el servicio, es la República de Colombia. Dado lo anterior, cualquier conflicto entre la EMPRESA y cualquiera de los usuarios de la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, será resuelto ante la jurisdicción colombiana. En caso que cualquier aparte de los términos y condiciones del presente documento llegare a ser declarado nulo, inexistente y/o inaplicable por un organismo judicial y/o administrativo, la EMPRESA y USUARIO procurarán dar aplicación a los apartes restantes del presente documento atendiendo a las normas supletivas que resulten aplicables y finalmente a la equidad, toda vez que las intenciones son dar efectivo cumplimiento a la prestación del servicio.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Al usar la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, usted como USUARIO acepta que la EMPRESA no asume ningún tipo de responsabilidad contractual o extracontractual, civil, comercial o penal, por concepto de afectaciones a su información empresarial o personal, su integridad física, sus bienes y los de quienes tiene a cargo, cuando dichas afectaciones se deriven de la existencia de fallas en el cumplimiento efectivo de las obligaciones contractuales y profesionales de las personas que los prestan o en casos no imputables a la EMPRESA. Igualmente, la EMPRESA no se hacer responsable de la pérdida de información por mal uso de la plataforma y la filtración de la información por acceso indebido de terceros que se derive de la exposición de los datos de acceso por su propia culpa o descuido. Al usar la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S, el USUARIO declara que conoce los presentes términos y condiciones, y luego de hacerlo, ha tomado las medidas de seguridad necesarias para proteger su integridad personal y los bienes y la información de la cual son titulares.

MODIFICACIONES A LA PLATAFORMA Y A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La EMPRESA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente la plataforma Quimedlab Instruments S.A.S en cualquier momento pudiendo eliminar o agregar servicios de pago o gratuitos sin que para ello deba solicitar ningún tipo de autorización del USUARIO, en caso que esto suceda, se remitirá a cada uno de ellos una notificación electrónica, usando la información por ellos suministrada a la plataforma con el fin de poner en conocimiento dichas modificaciones, a lo que cada usuario podrá, aceptar los cambios y modificaciones o negarse a hacerlo, en este último caso el usuario que no acepte los cambios podrá dar por terminada su vinculación con la EMPRESA de manera unilateral y sin proceder al pago de perjuicios. En caso que el USUARIO de por terminada su relación jurídica por la razón antes mencionada, la EMPRESA tampoco se verá obligada al reconocimiento y pago de perjuicios, costos de cancelación y otros relacionados.